le statut, la mission, les services...

La Coopérative Informatique, SSII au service des agents généraux d’assurances depuis 1985, centralise et intègre l’ensemble des services liés à l’informatique agences et fournit le support applicatif, technique et réseau sur l’ensemble de la solution à partir d’un point d’entrée unique pour l’utilisateur.

La Coopérative Informatique apporte aux agences son expérience acquise dans les divers aspects du métier en relation avec leurs solutions informatiques agences :

  • Assistance fonctionnelle applicative et technique
  • Support applicatifs et techniques 1er, 2ème et 3ème niveaux
  • Recettes des mises à jour applicatives et techniques
  • Gestion des incidents : analyse, suivi,  résolution
  • Gestion du changement : suivis et évolutions en agence, prise en compte des nouveaux besoins
  • Gestion physique du parc informatique et de l’infrastructure réseau
  • Centre agréé de maintenance  matériel et système
  • Gestion des projets : déploiements de matériels, réseaux, applications informatiques etc.
  • Centre de formation agréé

Espace privé

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